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小学生的兴趣往往以情境性、直观性为主，他们在进行口语交际活动时，常常会为恰切的目标、多变的角色、众多的对象、丰富的形式、逼真的情境、有趣的游戏产生兴趣。因此，教者对口语交际活动的策划和设计要煞费苦心，必须以激发学生交际兴趣为前提，以引发学生深层互动为目的，让课堂异彩纷呈，使口语交际“鲜活”起来。
一、交际目标的恰切性
无论哪种学习活动，进行活动前师生都应当明确地了解学习目的，做到心中有数，这样才能有的放矢，充分体现教学的效率意识。浮夸的热闹、虚假的讨论、漫无目的交流只会使宝贵的课堂教学时间白白耗费。以下以一个案例来谈谈设立交际目标要注意的问题。
[案例1]小学生要不要多看电视
1、各抒己见
师：小学生要不要多看电视？同学们，你们有什么看法？大胆地说说吧！把原因也说一说。
（生举手发表自己的看法）
2、代表陈词
师：持相同意见的同学归同一组，互相说说自己的理由，并把这些理由概括起来说一说。推选说得最好的一个同学作代表，把本组的意见告诉大家。
（生小组交流讨论，推选上台发言代表）
3、论辩争雄
师：请不同意见的小组上台进行论辩，同组的成员可以补充发言。
（生分组论辩，成员互相补充，师相机指导论辩技巧）
这一案例中，教者所设定的交际目标具有如下特点：
（一）交际目标有适当的难度
教学中有种“摘果子”的理论，果子放得太低，轻易可摘到，激发不出学生的积极性；果子放得太高，难于完成任务，会使学生丧失学习的信心；只有将果子放在适中的位置，学生跳一跳，努力一番可摘到，才能有效调动学生的学习兴趣，也才能使学生品尝到努力后获得成功的喜悦。
《小学生要不要多看电视》这一教学中，老师对学生的言语水平十分清楚，提出的目标超出了学生水平，不仅要求学生提出自己的看法，而且要阐述持此种看法的理由，再通过小组讨论交流使理由更全面，更充分，还得把理由总结起来概括地说一说，最后还进行辩论。这对于学生来说有一定的难度，学生必须有一番思考分析后才能完成，有效地激发了学生参与交际的兴趣。
（二）交际目标有渐进层次。
交际目标确定还要兼顾差异，循序渐进，呈螺旋上升状态。《小学生要不要多看电视》一课中有三个主要交际环节：“各抒己见”“代表陈词”“论辩争雄”。在“各抒己见”环节，要求学生就“小学生要不要多看电视”，发表自己的意见，想到什么说什么，学生个人说的理由还不够全面、充分；到了“代表陈词”环节，持相同意见的归同一组，互相交流，推举代表阐述己方见解，这时要把同组各人提出的理由集中起来作一总结，要求说清楚，说完整，言之有序，要求进一步提高。最后到“论辩争雄”环节，双方唇枪舌剑，陈述各自看法，并时时注意找出对方答辩时出现的漏洞，以便加以反驳，取得论辩的胜利。这时双方不仅要迅速、准确地理解对方的意思，还要敏捷地思考，临场快速组织语言给予反击。三个环节，目标由低至高，层层上升，这样的设计，不但交际能力强的学生能得到锻炼，交际能力较差的学生也不会因目标太难而放弃。人人都有收获，都能尝到成功的喜悦。
二、交际身份的多重性
学生在交际活动中，如能不单纯固定一种身份，而是在交际活动不断地实施过程中，随机转变各种身份：在教师传授口语交际知识时，是学习者；当其他学生展示他们的交际过程时，是欣赏者和评价者；特别是在与教师及其他学生互为交际对象进行交际练习时，扮演的角色可互相转换。如：
[案例2]客人来我家
1、师：今天晚上，老师想去你们家访问，同学们作为小主人，会怎么接待老师呢？
2、师：如果你是家长，你会怎么来接待老师呢？
3、师：今晚家里特别热闹，不但老师来了，你的亲人（叔叔、姑姑、阿姨……由学生扮演）、好朋友（同学、邻居……学生扮演）也来了，你又将怎么接待他们呢？
这样，随着交际过程的不断开展，学生的交际身份不断转换，当小主人，扮演家长，扮演来访的不同身份的客人，练习接待不同身份的客人。交际身份不同，语言的遣用也不同，要说得符合角色身份。身份的错位，会使学生觉得新奇有趣，兴致高昂，乐于参加交际。
三、交际对象的广泛性
口语交际是人与人之间以言语为媒介的互动行为，交际对象的多寡，影响着学生言语应对能力。因此，交际不应只在师生之间展开，应尽量扩大交际面。而交际对象广泛，“察言观色，见什么人说什么话”，也更能激发学生的热情。
（一）师生互为交际对象
[案例3] 我们去旅游
师：小朋友，这节课，老师想做做导游，带大家去长江三峡游玩，好吗？
生：（高兴地）好！
师：那老师成了导游，你们应该怎么跟我打招呼？
生：（哈哈笑着）导游姐姐好！
师：（亲切地）小朋友们好，轮船出发了。先听我介绍介绍长江三峡吧！三峡是万里长江的一段大峡谷，为中国十大风景名胜之一，以壮丽河山的天然胜景闻名中外。它西起四川奉节县的白帝城，东到湖北宜昌的南津关，是瞿塘峡、西陵峡和巫峡的总称（出示照片）。小朋友们，听了我的介绍，你们有什么问题要问？
生1：（手举起又放下）
师：（伸手示意）大胆些，姐姐最喜欢有勇气的孩子。
生1：三峡有多长？
师：这位游客听得真认真，所以他提的问题也特有水平。姐姐告诉你，三峡全长204公里，两岸悬崖绝壁，江中滩峡相间，水流湍急，唐代大诗人李白经过这里留下了优美的诗句：“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还；两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。”
生1：谢谢！ !
师：不用谢!
生2：导游姐姐，请问，长江是不是有个兵书宝剑峡？
师：这两位小朋友都很有礼貌，你们发现了吗？
生3：生1说谢谢，生2喊您导游姐姐，还说“请问”。
师：可不是。我就喜欢有勇气又有礼貌的孩子。在长江北岸，有一叠层次分明的岩石，看似一堆厚书，还有一上粗下尖的石柱，竖直指向江中，酷似一把宝剑，这就是兵书宝剑峡。传说是诸葛亮存放兵书和宝剑的地方。
生2：谢谢！
师：长江还有牛肝马肝峡、崆岭峡、灯影峡、金蓝银甲峡和铁棺峡（出示相应图片）等景点，希望小朋友能够喜欢！（鞠躬）
生热烈鼓掌。
所谓“亲其师，信其教”，心理学研究表明，教育者与教育对象感情融洽，就能使教育对象形成“接受”的心理态势，与教育者形成心理共鸣，收到事半功倍的教育效果。这一教学实例中，课始创设的旅游情境就吸引了孩子们的心，而老师在与学生展开交际时，放下了老师的架子，演谁像谁，说话举止都符合角色身份（亲切友好的导游姐姐），很好地拉近了与学生的距离，使学生感受到老师的平易近人，从而打消思想顾虑，在老师的鼓励下大胆与之交际。同时，师生在互相对话的过程中很自然地渗透了交际礼貌和交际品质的培养，这些对于学生后面的“旅游”口语交际活动，都有潜移默化的指导作用。这样，教师走下讲台，融入学生中去，平等友好地与学生进行互动交流，在交际过程中不忘时时提醒学生，在学生交际过程中出现问题时进行及时点拨，让交际顺利开展，能给学生一个良好示范，让学生在实践中掌握交际因素，培养不胆怯，不退缩的良好交际品质。
（二）学生互为交际对象
学生与学生交流思想，可以是同桌讨论，可以是小组合作交流，也可是全班集体讨论。如《过生日，要不要请客》一课，便可采取先同桌讨论，一对一交换各自意见；再进行小组合作，加入祖辈父辈等角色换位交流；还可扩展到全班集体讨论，参与面广，发言人多，学生互相激发，互相补充，互相促进，交际活动将更加热烈。
（三）学生与人们互动交际。
交际活动进一步发展，可以走出课堂与人们交流，接触的人更多，可以是家长、朋友、邻居，甚至是素不相识的陌生人，参与面更广，交际活动开展得更加深入。教师可有意识地布置一些课外实践活动：学了《跳水》这篇课文，回家讲给亲友听听，跟他们交流交流感受；母亲（父亲）节到了，向她（他）说句祝福的话；假期时，帮家长去购物缴费，进行社会调查等。
四、交际形式的多样性
不拘一格、灵活多变的交际形式也能引发学生的交际兴趣，发挥他们交际的主动性、积极性、创造性，从而提高口语交际的质量。
（一）表述--聆听
即个人独自说一段话，其余聆听。表述与聆听的主体互相转换，以此交流思想感情。
（二）多方交流
小组或全体师生就共同话题进行多方对话，不断根据对方的述说给予回应。
（三）辩论
双方对同一话题持不同意见，进行言语交锋，可得出胜负，也可不得出辩论结果。
（四）表演
即双方根据素材，编写一出短剧，分配角色，确定台词，并借助体态语言等辅助手段进行口语交际。
（五）游戏
采取做游戏的方式开展口语交际。如教学《转告》就可以通过传令游戏形式来开展。
口语交际时尽可能采取多种交际形式，以激发学生的交际兴趣。如《小学生要不要多看电视》课中，便采取了这些交际形式：“各抒己见”（表述--聆听式），“代表陈词”（集体讨论，表述--聆听式），“论辩争雄”（辩论式）。
五、交际素材的适宜性
在社会这个广阔的大舞台中，时时处处都有着学生可以展开交际的素材，教者要打开眼界，敏锐地捕捉，并要通过精心筛选，选出让学生便于、乐于开展交际的素材来。
（一）交际素材的生活化
交际素材要尽量贴近学生的生活，要能引发学生的话题，激发交际欲望。
1、当前学生关注的素材
如“小学生能不能独自旅行”“春节放不放烟花爆竹”“要不要多看电视”“过生日请客好不好”“北京奥运会你准备做些什么”等等，这些素材直接取材于学生生活，学生对此都有自己的看法，交际时自然就“人人有话可说，有话想说”。
2、来自学生需要的素材
口语交际教学，根本目的就是为了培养学生今后的社会交际能力，交际素材的选择要注意这种能力的延伸发展，选取学生今后社会生活交际必要内容，如请教他人、看病、买东西、接待客人、采访、探望他人等。
3、由教材中生发素材
口语交际也应在整个语文教学中得以体现，因而也可巧妙利用教材挖掘交际素材。如习作前谈谈自己对题目的理解，材料如何选择，写时按怎样的顺序，写后怎么修改等，阅读教学可挖掘的更多，如与文本人物对话，分角色扮演文本内容，为文本补白、续说、用自己的话介绍文本内容等，皆可作为口语交际练习。
（二）交际素材的扩展性
为了让交际活动不断深入开展，选择的交际素材要具有扩展延伸性，为学生创设更进一步的交际实践话题。
如[案例2]《客人来我家》中，交际的主题是学会接待客人，教者设计了第一步交际活动--当小主人接待老师；当学生顺利开展此活动，初步掌握接待客人的要素后，交际题材不变，但却改变了切入的角度，调换了角色身份，由当小主人改为扮演家长来接待老师，又展开了第二步交际活动；在前两步的活动基础上，又增加了不同身份的角色，让学生分别扮演不同身份的来访客人，继续开展更深一层的交际实践活动。这样具有扩展伸缩的交际素材，既贴近学生生活，又进行了适当拔高，提炼和浓缩，使学生便于且乐于开展交际实践。
七、交际评价的激励性
所谓激励性评价，即借助于教学评价给学生活动以适时而恰当的激励，以促进学生乐于学习，提高学习效果。它与传统教学评价相比较，有着显著的不同：传统教学评价是着眼于过去的，以“评分数定等级”为目的的，对师生双方的后继教学活动很少有什么积极作用；而鼓励性教学评价则是着眼于未来的，以改善教学过程和提高教学质量为目的的，教学评价过程不仅仅是一个理性过程，更重要的是一个鼓励学生积极地发现问题，纠正失误的一个理性——情感过程。
心理学家麦克里兰德认为，学生和成人都有不同的成就需求，追求成就 ，希望获得成就（即成就动机）。在进行特别注重实践性的口语交际教学时，如能注意把握好学生的学习心理，创设成功的教学氛围，实行赏识教育，作出激励性评价，能避免传统教学评价给学生带来的焦虑、抵触情绪和消极情感，使学生品尝到成功的喜悦，在奋发的情绪中积极纠正错误，提高交际水平。
交际评价不仅在师生之间出现，更要在生与生之间展开。此时，教师既是组织者，引导者，参与者，又是示范者，评价者，被评者；学生既是参与者，也是评价者，被评者。
交际评价可以分两种，一种是有声语言的评价，即教师运用话语对学生的交际表现进行评价。应用有声语言的激励性评价时，要注意以下问题：
1、适时性
教学评价是控制和调节教学活动的有效手段。教学活动的可控程度取决于信息流的畅通，反馈信息愈及时，对教学过程的调控愈准确，教学效果则愈好。因此，要及时让学生知道自己的学习结果，以满足学生自我肯定的需要，并帮助学生及时矫正学习中的失误。在口语交际的教学中，评价应在学生的交际实践活动结束后渴望得知结果时进行，切忌在活动过程中打断学生交际，指出学生所犯错误，这样将挫伤学生的交际积极性，产生消极的影响。
2、方向性
在对学生充分了解和信任的基础上，要善于透过教学评价对学生的努力方向加于提示，即在充分肯定学生学习进步的同时，适时提出学生的努力方向。如“东军同学，你说得很清楚，声音也很响亮，如果你能把多余的口头禅去掉，你将会得到更好的成绩。”这样，既肯定了学生的成绩，又委婉地指出了学生的缺陷——夹带口头禅，同时还指出改正缺点后成绩将会更好，激发了学生积极主动地改掉缺点，提高交际水平。
3、可行性
教师期望学生达到的目标必须是明确的，具体的，使学生能够付诸实施。比如以下这种评价：“白昆同学的声音很响亮，也能使用文明用语，如果能在说话方面再下功夫就更好了。”这个评价指出了学生存在的问题，但说得不够具体明确，“说话方面”是指说话时的感情？还是语速？还是吐字方面？并没具体指出来。如能改成：“如果能把说话的速度放慢一些，做到吐音清楚，那就更好了。”这就把学生的努力目标说清楚了，学生一听即明白自己的缺点是什么，便于纠正。
4、多样性
讲究评价的形式，使之多样化。教学中可采用以下几种形式：
（1）肯定式
教师在教学中常用的只用几个字进行的评价，如“好”、“说得不错”等，是一种最直接最简单的激励性评价。
（2）鼓动式
不仅评价一个学生的表现，更对他的学习意向作出更积极的反应，鼓动全班同学仿效。如“每个人都希望自己能言善辩 ，善于交际，但怎么样才能提高自己的交际水平呢？刚才艳丽同学向大家介绍了一个很好的经验，希望大家都能象她那样，坚持积累语言，认真进行训练，努力提高自己的交际水平。”“郭欣同学的做法很好，大家也可以去试试。”
（3）递进性
在简单的肯定式基础上再进一步的评价与肯定。如“兴创同学不但把话说得很完整，还做到了态度自然大方，动作得体。”
（4） 婉转式
在进行肯定的同时，委婉地指出学生所犯错误，即包含否定因素的鼓励性评价。如：“姚静同学虽然说得不够清楚，但她的态度是认真的。”“李思同学朗诵得很流利，如果能再注意一下感情的流露就更好了。”这种评价方式对胆小怕羞的、口语交际水平较差的学生特别适用，对于稳定、发展、提高学生的心理效应具有良好作用。
（5）因果式
在肯定表现的同时，表扬学生与表现成因果关系的良好行为习惯。如：“怡明同学把课文中没讲到的李逵打虎的故事生动形象地讲给大家听，这与他平时经常阅读有益的课外书籍是分不开的。”
（6）奖励式
在表扬肯定的同时，进行一些奖励，如：“蓝定同学表演得真好，奖给他一朵小红花。”“文彬同学这学期努力练习，口语交际水平提高很大，我们评选他为‘进步小标兵’。”
（7）赞美式
对学生的良好表现直接了当地发出赞美：“你的口才真不错，以后是当演讲家的材料！”“老师真为有你这样思维敏捷、能言善辩的学生而感到骄傲！”
另一种是无声语言（即体态语）的评价。评价者对被评者的交际表现作出反应：或凝神静听，表明关心；或神情亲切，表示鼓励；或上身前倾，表明关注；或微笑点头，表示赞赏……这些体态语虽然没有声音，但同样是对交际者的一种评价，一种支持，与有声语言的评价一起，营造了一种融洽的、和谐的、民主的、平等的交际气氛，在这理解、宽容的氛围中，口语交际能力强的孩子固然能侃侃而谈，敢于超越自我，而平时胆小寡言的孩子也能抛开顾虑，大胆参与交际，使得课堂生动活泼，让口语交际“鲜活”起来。 |
